Upewnij się, że posiadasz dowód zakupu reklamowanego produktu w naszym sklepie. Dowód zakupu w postaci czytelnego skanu lub zdjęcia powinien zostać dołączony podczas wypełniania poniższego formularza.
Jeśli nie pamiętasz nazwy lub modelu zamówionego produktu, znajdziesz go w instrukcji obsługi lub na opakowaniu. W przypadku braku możliwości określenia konkretnego modelu, prześlij wyraźne zdjęcie produktu. Brak jasno określonego modelu produktu może skutkować brakiem możliwości rozpatrzenia reklamacji.
Postaraj się możliwie najdokładniej opisać zgłaszaną usterkę. Jeśli to możliwe, prosimy również o dołączenie dodatkowego zdjęcia obrazującego zgłaszaną usterkę, co może mieć wpływ na skrócenie czasu rozpatrywania reklamacji.